产品概述
新迪AM企业即时通讯集成系统与MSN、QQ是类似即时通讯软件。但MSN、QQ是一种公共的消息系统，由于其聊天对象与内容的不可控制，若上班时间开放MSN、QQ则可能会降低工作效率，另外也必须需要登录Internet才能使用，这样可能也存在一定的安全隐患。
新迪AM产品是一个专门针对企业的即时消息系统和通知信息集成系统, 能够实现与OA、ERP等系统集成、多服务器互连，也可应用户要求进行扩展，其目标是解决企业的沟通、协同及多产品工作流通知信息的集成问题，提高企业的工作效率。
功能与特色
系统特色：
- 系统提供独立的消息服务器；（可以在局域网内布置，若需要上Internet则可以通过将服务器布置在公网来实现）
- 所有的AM用户都是有系统管理员统一建立的；（控制了只有同事或有业务联系的人员才能登录AM系统）
- 所有交流都经过服务器中转；（这样可以在服务器备查，避免不必要的闲聊）
- 系统提供与OA、ERP软件的开发接口，满足企业多系统整合的需要
基本功能：
- 人员的组织与显示
AM可以通过三种方式对用户进行组织。
- 企业组织机构方式（系统视图）：就是按照企业的现有部门情况来组织。
- 在线列表方式（在线视图）：将所有在线用户显示出来。
- 自己组织方式（我的视图）：可以自己组建好友群、最近联系人、用户自定义查找等，非常容易找到你经常联系的人员
即时消息功能
- 人员的在线状态信息。用户可以清楚的知道单位的同事的当前状态。比如是否在线或是否忙碌，从而决定是否跟其联系。
- 发送即时消息（有权限的人可以群发或公告）。消息内容的文字可以用不同的字体及颜色来表示，以区别重要性。
- 提供对话模式与消息模式两种交流方法。
文件传送功能
在企业内部的协同过程中，同事之间经常需要传递文件AM对此作了特别的优化，让用户传递文件变的极其轻松快捷。
- 软件中提供多种发送文件的方式。
- 通过资源管理器中嵌入”新易发”的功能，直接发送；
- 通过资源管理器将文件，直接拖入到附件框内，进行发送；
- 通过发送界面中的附件按钮，增加附件方式，进行发送；
- 在word或excel系统中，有“易发”按钮，可以直接将编制完成的文档发送；
- 可以传送100M级别的大文件。由于邮件系统对邮件大小的限制，在网络中传输大文件变得很麻烦；
- 可以传送一个或多个文件，甚至是整个文件夹；
消息跟踪
不同于邮件系统，AM可以让用户清楚的知道所发出的消息的状态。比如接收者是否已阅读了该消息。这就保证了消息的有效性。
不同于邮件系统，AM产品不会有大量的垃圾信息，企业中的发送的每一条消息往往是包含一个事务，因此用户对消息的状态格外关注。
签收功能
对于企业中一些重要的消息，发送者可以要求接收者输入一个消息确认密码，明确表示由该人收到本消息。这种签名的机制可以有效解决推委责任的问题。
应用说明：
- 部门之间需要传递一些企业的重要信息时，可以采用签收的方式发送该消息。（就算消息到达的那段时间收信人不在，别人也不可能看到本消息。因为打开本消息的时候，需要密码验证。）
- 当公司领导或部门领导布置某项工作给下属员工时，可以通过签收的方式发送工作要求给员工。下属员工签收了消息后，在领导的信息的管理器中，可以看到下属员工已经签收过本消息的历史记录。进而领导可以将此消息进行收藏，以备以后查询到。这样可以避免部门间与员工间的相互推诿的问题。
事务申请
我们经常会遇到一些事情，需要得到领导同意后，才能进行处理。这样我们就可以发送申请型的消息给领导，让领导对这些事情进行批复。
会议功能
在企业内经常会出现为某一个主题，进行大家共同讨论交流的情况。AM提供了会议功能来满足用户的这一要求。
- 为某一个主题，邀请若干个人员进行会议；
- 会议结束后，主持人可以产生会议记录。
消息管理功能
AM作为企业内交流沟通的平台，对交流的历史记录的收藏与管理会是非常重要的一个功能。在对消息的管理过程中提供了：
- 服务器与客户端的消息同步；
- 系统支持在任何客户端的机器中，将自己在别的机器上发送过的消息同步到本机上。
- 可以将重要的消息进行收藏；
- 可以对将来要处理的内容转入到待处理夹；
- 可以对历史消息进行内容查询，查询后可以快速定位到改记录；
- 可以将消息进行打印；
- 可以记录会议的内容；
历史文档管理
AM作为内部通讯平台，平时用户会在AM系统中接受到非常多的文件。历史文档管理将下载过文件所在的存储路径记录下来，用户只要找到这个文件，就可以直接利用或者重新在服务器下载。可以方便用户使用下载过的文件。 -
关系统权限方面的功能实现
AM作为企业即时通讯系统，我们提供很多适应企业特性的权限设置功能
- 单位、部门、个人的排序显示
- 我们一般会将领导排在前面显示，会见总经理办放在部门前面显示等
- 发送附件大小、可以群发的个数、是否可以发起会议、是否可以隐身等的控制
- 消息接受的策略保护
为了避免领导层收的意外AM信息的骚扰，我们可以对领导设置消息保护策略，这样可以保证只有授权的用户才能向领导发送信息
系统扩展功能：
- 屏幕截取
在交流过程中，我们可能会遇到，光是通过文字描述无法说清楚的事情。这个时候，我们就需要通过AM提供的屏幕截取功能来实现图文交流。操作过程中可以对截取的屏幕进行批注后发送。
语音及视频通讯
AM扩展功能中提供了非常实用的语音、视频通讯功能，使得网络通话变成现实。
集成开发接口
如今，电力企业都会应用一些的办公软件像OA、ERP等等，来帮助员工处理日常工作，计算机软件的发展无疑推动着企业的发展，起着不可缺少的作用。但在电力企业实施这些软件后，会存在这样一些问题：如：OA系统有自己的人员组成及自己的任务流程、ERP也有自己独立的人员组成及任务流程；在这种情况下，用户不能及时获取这些系统中的任务，必须登录到不同系统查看自己相应的任务。
AM可为这些系统提供集成服务，我们提供两种集成方式：即时消息集成和网页集成。
即时消息集成
即时消息集成是指，当用户在某个系统中有任务时，通过AM即时消息传递给该用户。这样可以避免因为忙碌或其他原因耽误了重要的任务。
这种集成方式可应用在OA，ERP等系统中，用来通知用户工作任务或公告。
网页集成
网页集成是指将用户的在办公系统中的任务列在网页中，并将该网页作为一个标签页嵌到AM客户端的主界面中。如下图所示：
典型用户
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