1. 如果在安装的时候 IP 地址或计算机名设置错误，或者安装后服务器更换了怎么办？
答：如果 IP 设置有问题的话，在启动 SolidWorks 会特别慢。有三种方式可以修改：
第一，修改注册表。把 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SindyWare\3DLib\Server IP 的值设为正确的 IP 地址或计算机名，下次重启 SolidWorks 时修改生效。
第二，打开 SolidWorks （如果 IP 设置有问题的话，在启动 SolidWorks 的时间会比正常情况要延长 1-2 分钟，请耐心等待），点击菜单【 新迪 3D 零件库 】 -> 【 配置服务器 】，进入配置服务器页面并输入正确的 IP 地址或计算机名，点击“确定”，下次重启 SolidWorks 修改生效。
第三， 若安装了管理工具，可单击 【开始】 -> 【程序】 -> 【新迪 3D 零件库管理工具】 -> 【配置服务器】 ， 进入配置服务器页面并输入正确的 IP 地址或计算机名，点击“确定”，下次启动 SolidWorks 时修改生效 。

2. 企业版单机版的服务器地址设为什么？
答：127.0.0.1。

3. 为什么我启动客户端的时候，总是提示我“请确认您的电脑已经连接到服务器，或者管理员确认新迪 3D 零件库服务器已经启动”？
答： 在运行客户端时，必须要保持客户端能连上服务器端的共享目录， 3DLlib 会自动共享所需文件夹给客户端。这个需要管理员事先处理，如果管理员把服务器设置成为了域，并且每个客户机都隶属于这个域的时候，客户机可以直接登陆。如果是工作组的状态，管理员可以分配给每个用户一个访问服务器共享目录的用户名和密码，客户端在使用前先登陆共享目录（ XP 以上用户可以自动保存用户名和密码），管理员也可以给服务器建立 GUEST 用户。

4. 客户端连不上服务器？
答：可能与您的杀毒软件设置有关。
服务器端设置：
如果安装有金山毒霸或者瑞星，客户端第一次连接的时候杀毒软件会跳出提示对话框，问是否允许?此时客户端处于不响应状态，应该在提示对话框里勾上以后都允许，然后点允许。.
客户端杀毒软件的设置：
一、瑞星的设置：任务栏右下角鼠标右击瑞星图标，在弹出的菜单里点--文件白名单，在弹出来的对话框的上面点文件夹--添加加入客户端的3dlib的Client目录和服务器的3dlib的Admin和Sever目录
二、金山毒霸的设置：在金山毒霸主程序里关掉实时杀毒。也可以不关实时杀毒，把安装文件夹和共享文件夹3Dlib添加到过滤里面
三、Norton的设置：Norton主窗口--任务和设置--更改高级设置--病毒和间谍软件防护设置，关掉自动防护。

5. 在 GB 孔向导和插入明细表或汇总表操作过程中，支持原 SolidWorks 的【重做】和【撤消】操作吗？
答：不支持的。 GB 孔向导和插入明细表或汇总表操作不支持【重做】和【撤消】。

6. 有时在做智能扣件的底部叠层或顶部叠层时，选择某个叠层零件确定后，零件没有添加到模型中，这是什么原因？
答：这种情况出现的不多，导致这种情况一般是由于孔的规格与叠层零件所有配置都无法相匹配。

7. 删除 GB 智能扣件能用右键菜单的【 删除 】吗？
答：这样做不会产生错误，但是删除的仅仅是 GB 智能扣件的文件夹， GB 智能扣件里面的内容仍然存在，建议用户使用右键菜单的【 删除 GB 智能扣件 】，这样可以把整个扣件的内容一起删除。

8. 在零件下能做 GB 智能扣件吗？
答：不能，只能有装配体下才能做 GB 智能扣件。

9.  我是否需要先装好 3DLib 企业版服务器端，然后才能安装 3DLib 企业版客户端呢？
答：是的，您应该先装好3DLib 企业版服务器端，然后再安装3DLib 企业版客户端。

10. 服务器端安装成功之后，我怎样才能知道服务器是否正常启动呢，如果没有启动怎么办？
答：新迪3D 零件库的服务名称是 3DLibEnterpriseServer 。在服务器端点击【控制面板】->【管理工具】->【服务】，在服务的页面若已经有服务 3DLibEnterpriseServer ，则表示服务已经加载。若状态为“已启动”，表示服务已经正常启动，否则，服务没有启动。如果服务没有启动，可以手动点击服务页面上的“启动”按钮启动服务，或者单击【开始】->【程序】->【新迪3D零件库管理工具】->【服务启动】启动服务。

11.  3DLib 企业版产品激活是怎么回事？如果不激活，就不能使用 3DLib 企业版吗？
答： 3DLib 企业版产品激活后，您将拥有由新迪公司授予的3DLib 企业版的使用权，如果你在规定时间内没有进行激活操作，那么您只能享受30 天的试用期。

12.我是在安装 3DLib 企业版服务器端，是否要求服务器上也预先安装好 SolidWorks 软件？
答：不需要，服务器端不需要安装SolidWorks 软件。只有客户端计算机才要求预先安装好SolidWorks 软件。

13.我在 SolidWorks 2006上安装了3DLib 企业版，发现不能使用，这是什么原因？
答：目前，3DLib 企业版4.0支持 SolidWorks 2007、SolidWorks 2008和 SolidWorks 2009三个版本，不支持其他的 SolidWorks 软件版本。

14. 如果要重新安装服务器或者把服务器安装在另一台机器上，需要注意哪些问题？
答：首先，在卸载已安装的服务器端程序之前需要做两件准备工作：
其一，备份企业常用件。点击【开始】->【程序】->【新迪3D 零件库管理工具】->【常用工具】，在“数据迁移”标签页，选择选择【数据导出】，把企业常用件数据导出为压缩包文件。
其二，停止服务。单击【开始】->【程序】->【新迪3D 零件库管理工具】->【停止服务】。
接着，点击【控制面板】->【添加或删除程序】，删除“新迪 3D 零件库企业版服务器端”。
最后，重新安装服务器。安装结束后导入卸载之前备份的企业常用件的压缩包文件。

15. 为什么我启动客户端的时候，总是提示我“请确认您的电脑已经连接到服务器，或者管理员确认新迪 3D 零件库服务器已经启动”？
答： 在运行客户端时，必须要保持客户端能连上服务器端的共享目录， 3DLlib 会自动共享所需文件夹给客户端。这个需要管理员事先处理，如果管理员把服务器设置成为了域，并且每个客户机都隶属于这个域的时候，客户机可以直接登陆。如果是工作组的状态，管理员可以分配给每个用户一个访问服务器共享目录的用户名和密码，客户端在使用前先登陆共享目录（ XP 以上用户可以自动保存用户名和密码），管理员也可以给服务器建立 GUEST 用户。